Mengenal UI/UX Design (User Interface & User Experience)

Di era digital ini, kita tidak akan pernah luput dengan namanya penggunaan suatu aplikasi. Tampilan antarmuka sebuah aplikasi maupun website biasa disebut dengan interface. Interface adalah sesuatu yang membantu manusia berinteraksi dengan sebuah mesin, teknologi atau produk untuk mencapai suatu tujuan.

User Interface / UI Design

UI Design mengacu pada sebuah konteks digital dimana berfokus dalam membuat suatu pengalaman visual (visual experience) yang meliputi seluruh layar/halaman dan titik interaksi (touchpoint) yang membantu user melakukan aktivitas pada suatu aplikasi atau website. Contohnya melakukan scroll dalam sebuah halaman web, mengklik tombol atau melakukan swipe di atas gambar foto untuk melihat gambar lain. Dalam membuat design UI, designer harus memperhatikan hal-hal berikut :

• Kita akan mendesain perangkat apa ?
• Bagaimana kita menaruh suatu elemen ke depan user ?
• Bagaimana kita bisa membuat informasi jadi lebih jelas, mudah diakses dan dipahami para user ?
• Bagaimana membuat interaksi user jadi lebih sederhana?
• Apakah ada brand design khusus yang harus diketahui?

Juga seorang UI Designer harus mahir dalam mengatur material, typografi, permainan warna, permainan layout halaman, desain grafis untuk mendukung desain UI hingga kemampuan desain visual yang baik.

Lalu apa itu UX atau User Experience Design? Kenapa UI dan UX selalu disebut bersamaan ?

User Experience / UX Design

Kalau pada UI Design lebih berfokus pada suatu tampilan, sedangkan pada UX Design lebih berfokus pada interview user, membuat catatan, membuat hipotesis keluhan yang dialami user, lalu memahami hal apa yang membuat pengalaman buruk terjadi selama menggunakan aplikasi atau website tsb, dan mencoba mencari cara bagaimana dia bisa membuat pengalaman user lebih mudah, efisien dan nyaman.

Menurut Interaction Design Foundation, UX design adalah proses yang digunakan untuk menciptakan produk yang memberikan pengalaman bermakna dan relevan bagi pengguna. Hal ini dilakukan dengan melibatkan desain seluruh proses untuk memperoleh dan mengintegrasikan produk, termasuk aspek branding, desain, kegunaan dan fungsi.

Hal-hal yang harus diperhatikan oleh UX Design adalah :

• Siapa yang akan menggunakan aplikasi kita ?
• Seperti apa keinginan user terhadap aplikasi kita ?
• Tujuan apa yang seharusnya bisa dicapai oleh user?
• Riset seperti apa yang harus dilakukan? bagaimana kita menggunakan hasil riset tersebut?
• Keluhan apa yang user rasakan?
• Bagaimana cara lain yang sedang mereka lakukan untuk memecahkan masalah tersebut?

Singkatnya. UX mencari solusi suatu masalah dan UI menentukan tampilan dari solusi tsb.